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Avis - Brit Hotel Saint-Brieuc Plérin

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
97 %
De Peytour, le 20/02/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 19/02/2026

Excellent hôtel , je recommande


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Peytour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un véritable plaisir de lire que vous avez été pleinement satisfait par l’ensemble de votre expérience et que l’accueil chaleureux de notre équipe a su répondre à vos attentes à chacune de vos visites. Votre appréciation du confort de la chambre, de la salle de bains, du petit-déjeuner ainsi que de la facilité d’accès à l’hôtel et de la qualité de la connexion WIFI nous est extrêmement précieuse.

Votre recommandation et votre excellente évaluation représentent un formidable encouragement pour toute notre équipe, investie chaque jour dans la satisfaction et le bien-être de ses hôtes.

Christelle et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

100 %
le 20/02/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 08/02/2026

L'hôtel aurait pu mériter un 10 sur 10 si ce n'est le fait que le 1er jour en rentrant le soir, on trouve la chambre... pas faite !
On est partis voir la réception. Eux aussi étaient super étonnés comme nous au point où ils ont mis du temps à s'excuser.
Bien entendu ils nous ont proposé leur aide faute d'employés à cet instant là mais on n'en a pas fait une histoire.
Bien entendu que c'est certainement un oubli. Mais ce sont des choses qui ne doivent jamais arriver dans un hôtel 4* de surcroît aux 3/4 vide au moment des faits.
Cela change totalement la perception des choses.
Dommage !

80 %
De cabaret, le 19/02/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 17/02/2026

Très bon Hotel avec un accueil agréable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur CABARET,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité ainsi que d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour.

C’est un plaisir de savoir que l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la qualité de nos services ont contribué à rendre votre expérience très positive. Votre satisfaction concernant le confort de la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI est un véritable encouragement pour notre équipe, investie chaque jour dans le bien-être de ses hôtes.

Votre excellente évaluation globale et votre volonté de recommander notre hôtel représentent une belle reconnaissance qui nous motive à poursuivre nos efforts pour continuer à vous offrir des séjours à la hauteur de vos attentes.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

100 %
De Sorin, le 19/02/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 18/02/2026

Parfait j'ai adoré cette chambre


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur SORIN,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de lire que votre chambre vous a entièrement séduit et que vous avez trouvé votre expérience parfaite. Votre satisfaction concernant l’accueil, la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI est très appréciée et reflète l’engagement quotidien de notre équipe pour le confort de nos hôtes.

Votre excellente évaluation globale et votre volonté de recommander notre établissement constituent de précieux encouragements pour toute notre équipe, investie chaque jour dans la satisfaction de ses visiteurs.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

100 %
De Aubry, le 19/02/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 18/02/2026

Établissement très correct.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur AUBRY,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié la qualité de notre hôtel, ainsi que l’accueil réservé par notre équipe. Votre satisfaction concernant le confort de la chambre, la salle de bains, la qualité du petit-déjeuner, la facilité d’accès à l’établissement et la connexion WIFI nous touche particulièrement.

Nous prenons bonne note de votre observation concernant le tube de shampoing déjà entamé. Ce type de retour est très précieux car il nous permet d’améliorer la qualité de nos services et de veiller à une expérience irréprochable pour chacun de nos hôtes.

Votre très bonne évaluation globale et la forte probabilité que vous nous recommandiez constituent un réel encouragement pour toute notre équipe, investie chaque jour dans le bien-être de nos visiteurs.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

100 %
De Reis r., le 16/02/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Séjour impeccable hôtel très propre personnelle au petit soin quand on en a besoin et l'espace SPA le faites qu'il doit privatif est incroyable on a pu mon fiancé et moi profiter pleinement de ce séjour.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame, Monsieur REIS RITO,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé l’hôtel d’une grande propreté et que l’attention portée par notre équipe a contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable. Votre enthousiasme concernant l’espace SPA privatif nous touche profondément et il est gratifiant d’apprendre que vous et votre fiancé avez pu en profiter pleinement.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le renouvellement des gels douche et shampooings dans la salle de bains à votre arrivée. Ce retour est précieux et nous aide à maintenir un niveau d’exigence constant quant au service offert à nos hôtes.

Votre retour positif sur la qualité de l’accueil, le confort de la chambre, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI représente une véritable reconnaissance pour toute notre équipe, investie chaque jour pour le bien-être et la satisfaction de nos visiteurs.

Votre excellente évaluation globale ainsi que votre volonté de recommander notre établissement sont d’importants encouragements pour notre équipe.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

100 %
le 16/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Sejour très agréable, l’hôtel est propre et le personnel à l’écoute. Seul petit hic à notre séjour : nous sommes passés par le coin détente et nous avons été déçu de constater que le jacuzzi n’était pas "très chaud" et le niveau des bulles ne pouvait pas être modifié. Un peu déçu sur cette partie du séjour.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame, Monsieur TOMMERAY,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir d’apprendre que l’ensemble de votre visite a été marqué par le professionnalisme de notre équipe, l’accueil chaleureux, ainsi que par la propreté de la chambre. Nous sommes ravis que la tranquillité, même côté route, ainsi que le confort lié à la séparation des toilettes et de la salle de bains, aient contribué à votre bien-être. Votre appréciation sur la diversité du petit-déjeuner ainsi que l’accès facile à l’hôtel reflète notre volonté d’offrir une expérience de qualité à nos hôtes.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la température du jacuzzi et l’impossibilité d’ajuster l’intensité des bulles au sein de l’espace détente. Nous comprenons que cette expérience n’ait pas totalement répondu à vos attentes et sommes attentifs à ce retour afin d’identifier les points perfectibles dans le but d’améliorer la satisfaction de notre clientèle.

Nous remarquons également votre observation sur la connexion WIFI, même si cela n’a pas impacté négativement votre séjour, et nous vous remercions d’avoir souligné ce point.

Votre excellente évaluation globale et votre volonté de recommander notre établissement sont pour notre équipe de véritables encouragements à poursuivre ses efforts au service de nos visiteurs.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

100 %
De Cnigniet J., le 16/02/2026
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Très bien, agréable et permet de se détendre notamment avec le coin spa privatisé qui est très sympa.
Petit déjeuner parfait et chambre simple très confortable.
Je recommande et reviendrais avec plaisir.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame CNIGNIET,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un véritable plaisir de lire que vous avez su profiter d’un moment de détente, notamment grâce à l’espace spa privatif et au confort de votre chambre. Votre satisfaction concernant la literie, l’insonorisation et le calme, même côté route, souligne l’attention que nous portons au bien-être de nos hôtes.

Nous sommes ravis que la qualité et la diversité du petit-déjeuner ainsi que la réactivité de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Votre retour sur l’accueil chaleureux à la réception et la facilité d’accès au parking nous encourage dans notre engagement quotidien.

Nous prenons note de votre suggestion d’ajouter une raclette ou une paroi supplémentaire dans la salle de bains, celle-ci constitue un retour précieux pour améliorer constamment nos prestations.

Votre recommandation et l’envie de revenir sont d’excellents encouragements pour toute notre équipe, investie chaque jour dans la satisfaction et le confort de nos visiteurs.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

100 %
De REYMOND, le 16/02/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Dans l’ensemble très bon séjour seul bémol la lampe du miroir salle d’eau non fonctionnel
L’ensemble du personnel et très compétent et au service du client
Bravo


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur REYMOND,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble de votre expérience vous a apporté satisfaction et que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre appréciation du service en chambre pour le petit-déjeuner, ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel et la qualité de la connexion WIFI, est très précieuse pour nous.

Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant la lampe du miroir de la salle d’eau. Ce retour nous est précieux afin de veiller à l’entretien continu de nos installations pour garantir le confort de nos hôtes.

Votre évaluation très positive et votre intention de recommander notre établissement constituent un bel encouragement pour toute notre équipe, investie chaque jour dans la satisfaction de ses visiteurs.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

100 %
le 16/02/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Confortable mais nous sommes déçus de ne pas avoir pu accéder au spa.
Nous avons aussi été prévenus très tardivement de réserver au restaurant, il ne restait alors plus que des réservations possibles à 21h15. En réalité, nous avons été servis vers 22h15/22h30.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame, Monsieur POIRIER,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la salle de bains, la qualité et la variété du petit-déjeuner, ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel et la connexion WIFI. Vos retours positifs sur ces points nous font très plaisir.

Nous regrettons sincèrement votre déception concernant l’accès au spa, d’autant plus si cela faisait partie des principales motivations de votre venue. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous tenons toutefois à préciser que toutes les informations relatives à la réservation du spa ainsi qu’à celle du restaurant sont indiquées dans notre mail de confirmation de séjour qui vous a été envoyé le jour de votre réservation. Nous y recommandons vivement d’anticiper ces réservations afin de garantir la disponibilité des créneaux souhaités.

Par ailleurs, votre séjour s’est déroulé durant le week-end de la Saint-Valentin, une période où l’établissement affiche complet et où la demande pour le spa et le restaurant est particulièrement importante. Cela explique malheureusement l’absence de créneaux disponibles ainsi que les horaires tardifs proposés au restaurant en l'absence de réservation préalable de votre part.

Nous sommes également désolés si l’accueil n’a pas été perçu comme suffisamment agréable ou attentif, notamment concernant l’absence de proposition alternative. Votre remarque a été partagée avec notre équipe afin d’améliorer encore la qualité de notre accompagnement.

Concernant le service au restaurant, celui-ci est exploité par notre partenaire voisin et ne fait pas partie de la même société que notre établissement. Néanmoins, nous vous présentons nos excuses pour l’attente plus longue que prévue entre votre heure de réservation et le service effectif. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre retour afin qu’ils puissent en tenir compte et améliorer leur organisation si nécessaire.

Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, afin de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

80 %
le 15/02/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 14/02/2026

Très bon hôtel, bonne insonorisation. Chambre agréable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame DUBREUIL,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir d’apprendre que la qualité de l'insonorisation et le confort de votre chambre ont su rendre votre expérience agréable. Votre retour positif concernant la propreté de la chambre et l’accueil réservé par notre équipe est très apprécié et constitue une belle reconnaissance du travail de nos collaborateurs.

Nous sommes ravis que la salle de bains lumineuse vous ait apporté satisfaction. Votre évaluation favorable de l’accès à l’hôtel ainsi que de la connexion WIFI reflète l’attention portée à la praticité et au confort pour l’ensemble de nos visiteurs.

Nous prenons bonne note de vos remarques au sujet de l’organisation de l’espace petit-déjeuner ainsi que des suggestions concernant la variété et la taille des viennoiseries. Ce retour précis nous est précieux pour améliorer encore l’expérience proposée à nos hôtes lors du petit-déjeuner.

Votre excellente évaluation globale ainsi que votre volonté de recommander notre établissement sont de véritables encouragements pour toute notre équipe, investie chaque jour dans la satisfaction de sa clientèle.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

100 %
le 15/02/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 14/02/2026

Séjour agréable, même si la chambre donnait sur la 4 voies


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame, Monsieur GACHOT,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour a été agréable et que l’accueil réservé par notre équipe a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à la taille spacieuse et au confort de la chambre, ainsi qu’à la praticité et à la propreté de la salle de bains, nous touche particulièrement.

Nous sommes également ravis que le petit-déjeuner copieux et varié, la facilité d’accès à l’hôtel et la qualité de la connexion WIFI aient contribué à rendre votre expérience encore plus plaisante.

Nous notons votre commentaire sur l’emplacement de la chambre avec une vue sur la 4 voies et vous remercions de nous en avoir fait part. Votre excellente évaluation globale ainsi que votre volonté de recommander notre établissement sont de véritables encouragements pour toute notre équipe, investie chaque jour dans la satisfaction de ses hôtes.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

100 %
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1. Calcul de la note globale

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Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

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Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

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