Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur ROUSSEL,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent moment et que l’accueil, la disponibilité et l’écoute de notre équipe ont contribué à la qualité de votre visite. Nous sommes ravis d’apprendre que le confort de la chambre, son isolation sonore, ainsi que la salle de bains ont pleinement répondu à vos attentes.

Votre satisfaction concernant la variété et la qualité du petit-déjeuner, ainsi que votre suggestion d’ajouter davantage d’options salées, nous touche particulièrement. Ce retour est précieux pour nous permettre d’ajuster nos prestations selon les attentes de nos hôtes.

Votre appréciation pour la facilité d’accès à l’hôtel et la connexion WIFI complète votre retour très positif et constitue pour notre équipe une belle reconnaissance de son engagement quotidien. Votre excellente note de recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible lors de chacune de vos visites.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur FORESTIER,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment le confort de la chambre ainsi que l'efficacité de la climatisation durant cette période de fortes chaleurs.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le message affiché sur la climatisation. Soyez rassuré(e), nos équipements font l'objet d'un entretien régulier par une société spécialisée. Les filtres ont d'ailleurs tous été nettoyés très récemment, lors de la remise en service de la climatisation pour la saison.

Suite à votre message, nous avons effectué une vérification et avons constaté que, dans certaines chambres, l'affichage indiquant le nettoyage des filtres n'avait effectivement pas été actualisé après l'intervention. Grâce à votre vigilance, nous avons pu corriger cette situation et procéder à la mise à jour nécessaire.

Nous vous remercions sincèrement pour votre observation, qui nous aide à maintenir la qualité de nos prestations, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur MEYNIER,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été très satisfaisante et que l’accueil réservé par notre équipe, la salle de bains, la facilité d’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI aient répondu à vos attentes. La belle note que vous nous accordez et votre intention de nous recommander sont de véritables encouragements pour l’ensemble de notre équipe.

Nous prenons bonne note de votre remarque sur la fenêtre entre la chambre et la salle de bains.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame VIMOND,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour de deux nuits dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment et que l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI ont répondu à vos attentes.

Votre excellente note de recommandation constitue un précieux encouragement pour toute notre équipe, investie chaque jour dans la satisfaction de nos hôtes. Votre retour positif nous incite à poursuivre nos efforts afin de vous offrir une qualité de service constante à chaque visite.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame LEPARGNEUR,
Nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour et d'une si belle manière.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur ANSEL,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité et le confort de votre chambre, ainsi que l’emplacement de l’hôtel, ont su répondre à vos attentes et ont facilité vos déplacements vers les diverses activités de la région.

Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner, l’accueil de notre équipe, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI constitue un précieux encouragement pour l’ensemble du personnel, toujours attentif au bien-être de nos hôtes.

Votre recommandation nous touche particulièrement et nous incite à poursuivre nos efforts afin d’offrir un excellent service à nos clients.

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de savoir que l’accueil, la disponibilité et la gentillesse de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre appréciation positive concernant la propreté de la chambre, la facilité d’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI représente un encouragement précieux pour l’ensemble du personnel.

Nous prenons note de vos remarques concernant l’état des joints dans la salle de bains et l’absence de mini-frigo, particulièrement ressentie lors des périodes de forte chaleur. Ces observations sont importantes pour nous et seront transmises à notre équipe afin d’améliorer le confort de nos hôtes.

Sarah et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur, Madame Cordonnier,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre fidélité et vos impressions à la suite de votre nouveau séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de savoir que vous revenez régulièrement et que votre satisfaction demeure intacte, tant pour l’accueil attentionné de notre équipe que pour les conseils apportés sur la région. Votre retour positif sur la qualité du petit-déjeuner, notamment l’orange pressée, ainsi que sur l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI, est un encouragement très apprécié par l’ensemble de notre personnel.

Concernant la bouteille d’eau en chambre, nous disposons de carafe d'eau disponible sur demande à la réception.

Par ailleurs, votre excellente note de recommandation est pour toute notre équipe une véritable motivation à continuer de vous offrir des séjours de qualité à chaque visite.

Sarah et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur GENNARELLI,

Un grand merci pour votre magnifique retour et pour cette excellente note de 10/10 !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour en famille et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre, le petit-déjeuner ainsi que la facilité d'accès à l'hôtel.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous prévoyez déjà de revenir l'année prochaine nous fait très plaisir.

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et se réjouit de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre excellent séjour.

À l'année prochaine !

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur JAFFRE,
Nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour et d'une si belle manière.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur BATIOT,

Un grand merci d'avoir partagé votre expérience et pour cette excellente note !

Nous sommes ravis que votre premier séjour dans notre enseigne ait été une réussite. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort et l'insonorisation de votre chambre, la propreté des lieux ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner.

Votre recommandation est une belle récompense pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable.

À bientôt !

Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur SAADA,
MERCI! Quel plaisir de lire votre commentaire.
A très vite je l'espère,
Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****