Brit Hotel Saint-Brieuc Plérin

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur VELISAR, Nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour et d'une si belle manière. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur THIREUR, MERCI! Quel plaisir de lire votre commentaire. A très vite je l'espère, Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur GOUFFIER, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note de recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Concernant la moquette, pour un prochain séjour, n’hésitez surtout pas à nous en faire part lors de votre réservation ou à votre arrivée : nous disposons de chambres sans moquette, que nous pourrons vous proposer selon nos disponibilités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur GREBOVAL, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre impression à la suite de votre séjour dans notre établissement. C’est une grande satisfaction de lire que l’ensemble de nos services, de l’accueil à la chambre, de la propreté des espaces à la qualité du petit-déjeuner, ainsi que l’accès à l’hôtel, ont répondu à vos attentes et ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la connexion WIFI dans la chambre. Soyez assuré que votre observation sera transmise à notre équipe technique afin de poursuivre nos efforts d’amélioration sur ce point. Votre excellente note et votre volonté de nous recommander nous touchent et nous encouragent à continuer dans cette voie. Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur DESLANDES, Un grand merci à vous pour votre commentaire et cette belle note. A très vite Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur AUBERT, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité ainsi que pour le temps consacré à partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour. C’est un grand plaisir de savoir que vous appréciez notre établissement et que vous renouvelez régulièrement votre confiance. Votre satisfaction quant à l’accueil chaleureux et souriant de notre équipe est une belle récompense et nous touche particulièrement. Nous sommes également ravis que vous ayez profité du calme, de la fonctionnalité et de la propreté des chambres côté parking, ainsi que de la facilité d’accès grâce au GPS et la fiabilité de la connexion WIFI. Nous prenons toutefois bonne note des désagréments rencontrés lors de votre dernière visite, notamment au niveau de l’éclairage de la salle de bains, du miroir, de la bonde de douche et de la fuite signalée. Vos observations sont très précieuses afin d’identifier et corriger rapidement ces points pour garantir le confort de nos hôtes lors de leurs prochaines venues. Votre retour positif sur le petit-déjeuner ainsi que la qualité de l’accueil renforce notre engagement à vous offrir un séjour agréable à chaque passage. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur MOYNE, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant l’accueil de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du bruit. Nous souhaitons préciser que notre hôtel est bien équipé de la climatisation. En cas de difficulté ou de problème dans votre chambre, n’hésitez surtout pas à venir nous en parler : notre réception est présente 24h/24, et nous faisons toujours notre maximum pour trouver une solution et améliorer le confort de nos clients. Concernant la localisation de vos chambres à proximité de l’ascenseur et de l’escalier, nous comprenons votre remarque. Lors de votre séjour, l’hôtel était complet et nous n’avions malheureusement pas la possibilité de vous proposer d’autres chambres. Nous regrettons sincèrement cette expérience et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus agréable et reposant. Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur BROU, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour A bientôt je l'espère Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur DENETOPOLOS, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, la disponibilité de notre équipe, ainsi que le calme de votre chambre malgré son emplacement côté rue. Vos compliments à l'égard de nos réceptionnistes et de l'ensemble du personnel leur seront transmis avec grand plaisir. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant le petit-déjeuner. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la diversité des produits proposés. Votre suggestion d'intégrer davantage de spécialités bretonnes, comme des fromages locaux, est très pertinente et sera partagée avec notre équipe afin de réfléchir à des améliorations. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié notre beurre breton ! Nous prenons également bonne note de vos observations concernant l'absence de coffre-fort dans la chambre ainsi que le manque de crochets dans la salle de bains. Ces retours sont précieux et nous aideront à améliorer le confort de nos futurs clients. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Bretagne. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience encore plus agréable. Agathe et toute l'équipe du Brit Hôtel Saint-Brieuc Plérin****